KIリゾートは栃木県内の中央値と比較して、価格設定がほぼ妥当で、設備やサービスも充実しています。ジェットバスや露天風呂(部屋による)、浴室TV、通信カラオケ、無料Wi-Fiなど、ゆっくりと過ごすことができる設備が揃っています。さらに、アメニティも豊富で、利用者の快適性を高める工夫が見られます。宿泊、休憩、サービスタイムのプラン設定も時間帯や価格のバランスが良好です。一方で、運営体制(24時間フロントなど)の情報が不足しているため、完全な満点には至りませんが、全体的に高評価に値するホテルです。